1. Skonsultuj się. Przeglądaj nasze kategorie produktów i przeglądaj dodatkowe szczegóły na każdej stronie produktu.
2. Ty wybierasz. Wybierz swój rozmiar (jeśli taka opcja jest dostępna) i dodaj wybrany produkt do Koszyka klikając na przycisk „DODAJ DO KOSZYKA”.
3. Sprawdź przed zakupem. Sprawdź wszystkie wybrane produkty, klikając „KOSZYK” u góry każdej strony. Aby usunąć produkt z koszyka, kliknij obraz „KOSZYK” znajdujący się obok produktu.
4. Kupić. Dokończ zakup, klikając „KUP TERAZ” i postępując zgodnie z instrukcjami, podając adres dostawy i informacje dotyczące płatności.
Standardowa wysyłka produktów dostępnych na magazynie realizowana jest standardowo w ciągu 1-5 dni. Ekspresowa wysyłka zapewnia dostawę w ciągu 1-3 dni. Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem ubezpieczonej firmy kurierskiej, aby w jak największym stopniu zagwarantować zakupy. Po godzinie 14:00 zamówienia będą realizowane następnego dnia.
W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia wchodząc w zakładkę „Śledź moje zamówienie” lub poprzez e-mail lub SMS, jeśli podałeś prawidłowe dane.
Możesz zwrócić dowolny produkt zakupiony na mimanerashop.com i otrzymać zwrot pieniędzy, wymianę lub kupon, z wyjątkiem produktów spersonalizowanych na życzenie. Wysyłka zwrotna leży w gestii klienta. Produkt, który chcesz zwrócić, musisz odesłać do nas w ciągu 14 dni od daty jego dostarczenia. Po upływie 14 dni od daty dostarczenia produktów nie ma już możliwości zwrotu. Zwrotu można dokonać, zapoznając się z sekcją Wysyłka i zwroty
Możesz wymienić swój produkt na dowolny inny artykuł dostępny na naszej stronie internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj, aby przejść do strony dotyczącej wymian i zwrotów.
Dostępność rozmiaru można sprawdzić na 2 sposoby. Możesz wybrać kategorię interesującego Cię produktu i filtrować według rozmiaru. Lub przejdź do strony produktu, gdzie w rozwijanym menu znajdziesz dostępne rozmiary.
Tak, możesz dokonać zakupu za pośrednictwem naszego Działu Obsługi Klienta pod numerem 3804350604. Nasi eksperci będą do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00.
Aby złożyć zamówienie, rejestracja nie jest obowiązkowa. W momencie zakupu wystarczy wybrać opcję „KONTYNUUJ BEZ REJESTRACJI”.
Rejestracja nie jest obowiązkowa, ale oferuje kilka korzyści. Dlatego zalecamy poświęcenie chwili na rejestrację. Będziesz mógł dokonywać przyszłych zakupów bez konieczności ponownego wprowadzania danych dotyczących płatności i adresu. W każdej chwili będziesz mógł zapisać swoje ulubione produkty na liście życzeń, śledzić swoje zamówienie bezpośrednio z poziomu „Mojego konta”, sprawdzać historię zamówień i wprowadzać zmiany w swoich danych osobowych.
Po złożeniu zamówienia na stronie mimanerashop.com otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w ciągu 24 godzin od zakupu, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Mimanera.
Jeśli autoryzacja płatności została zatwierdzona i produkt jest dostępny, otrzymasz od nas kolejny e-mail potwierdzający wysyłkę Twojego zamówienia. W przypadku braku danych dotyczących zamówienia Dział Obsługi Klienta Mimanera zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z Państwem w celu uzyskania dalszych informacji.
Aby zagwarantować dostawę w jak najkrótszym czasie, nasze zamówienia są przetwarzane i realizowane w ciągu kilku godzin. Uniemożliwia nam to akceptację żądań zmian po zatwierdzeniu zamówienia.
Aby zagwarantować dostawę w jak najkrótszym czasie, nasze zamówienia są przetwarzane i realizowane w ciągu kilku godzin. Uprzejmie prosimy o informację do godziny 11:00, jeżeli komunikacja nastąpi po tym terminie, nie gwarantujemy modyfikacji zamówienia.
Po złożeniu zamówienia na naszej stronie nie możemy dodać produktu do zamówienia ani połączyć dwóch zamówień w jedną dostawę. Jeśli chcesz dodać produkt do swojego zamówienia, po prostu złóż nowe zamówienie na dodatkowy artykuł.
Do wszystkich produktów Mimanera dołączony jest „Przewodnik po rozmiarach”, w którym zamieściliśmy szczegółowy przewodnik dla każdej marki i wszystkich naszych akcesoriów
W sprzedaży dostępne są wyłącznie modele i style z aktualnego katalogu internetowego. Generalnie produkty z poprzednich sezonów nie są już dostępne. Spróbuj, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta na WhatsApp pod numerem 3804350604, przesyłając nazwę lub zdjęcie modelu.
Możesz uzyskać dostęp do szczegółów w sekcji „Moje konto” na naszym Mimanerashop.com. podając swój adres e-mail i hasło. Kliknij „Szczegóły” i zaktualizuj swoje dane. Proszę zapisać zmiany.
Jeśli zapomniałeś lub zgubiłeś hasło do konta, musisz utworzyć nowe. Aby utworzyć nowe hasło, kliknij „ZALOGUJ SIĘ” u góry każdej strony i kliknij link „ZAPOMNIAŁEŚ HASŁA?”
Przepraszamy, ale obecnie nie można kupić bonów upominkowych na naszej stronie internetowej mimanerashop.com.
Nie, nie ma żadnych dodatkowych podatków, tylko jeśli pochodzisz z kraju spoza UE.
Kiedy otrzymamy zwrócone produkty do naszego Centrum Zwrotów, sprawdzimy je, aby upewnić się, że nadal są w NOWYM stanie. W ciągu maksymalnie 14 dni otrzymasz e-mail potwierdzający otrzymanie zwrotu i zwrot pieniędzy tą samą metodą, którą użyłeś w momencie zakupu. Jeśli zamówienie zostało złożone za pobraniem, prosimy o podanie numeru IBAN w celu dokonania zwrotu.
Kiedy dział kontroli potwierdzi, że zwrócony przez Ciebie produkt jest uważany za NOWY, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą szczegóły dotyczące zwrotu pieniędzy, który zostanie dokonany zgodnie z metodą płatności zastosowaną przy zamówieniu. Jeśli zamówienie zostało złożone za pobraniem, uprzejmie prosimy o podanie numeru IBAN w celu dokonania zwrotu pieniędzy w przypadku modeli NIESTANDARDOWYCH na żądanie.
Gdy tylko zwrot środków zostanie zrealizowany przy użyciu metody płatności użytej do zamówienia, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
W przypadku zamówień opłaconych kartą kredytową kwota pojawi się na wyciągu z karty kredytowej w ciągu 14 dni. W przypadku zamówień opłaconych za pośrednictwem systemu PayPal zwrot pieniędzy pojawia się zwykle w ciągu 24 godzin na Twoim koncie PayPal. Data realizacji zwrotu będzie taka sama, jak opłata początkowa, z wyłączeniem kosztów wysyłki. Dlatego strona, która dokonała płatności, nie poniesie żadnej szkody w postaci odsetek bankowych. Zwroty i zwroty nie będą dokonywane w przypadku modeli INDYWIDUALNYCH na żądanie.
Przepraszamy, w tej chwili nie oferujemy możliwości zwrotu lub wymiany produktów zakupionych online w naszych sklepach. Jeśli nie będziesz zadowolony z produktu zamówionego online, możesz go zwrócić: koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
Z pewnością wszystkie produkty znajdujące się na stronie mimanerashop.com to produkty w pełni oryginalne, dostarczone przez firmy-matki najsłynniejszych marek sneakersowych i przerobione bezpośrednio w naszym laboratorium.
Gwarantujemy, że nasze produkty, jeżeli w zakupionym przez Państwa produkcie występuje wada produkcyjna, naprawimy ją lub, według naszego uznania, wymienimy towar bezpłatnie. Uszkodzenia wynikające z normalnego użytkowania i zużycia nie są uważane za wadę produkcyjną. Podobnie, za wadę produkcyjną nie uważa się uszkodzeń powstałych na skutek użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
Klikając sekcję „DOSTOSUJ”, możesz uzyskać dostęp do szczegółowego arkusza dotyczącego personalizacji tenisówek za pośrednictwem naszej obsługi klienta bezpośrednio z laboratorium, telefonicznie lub za pośrednictwem usługi WhatsApp
Modele sneakersów, które można spersonalizować, to modele najbardziej znanych marek Adidas, Converse, Nike, Puma, Vans, Dr Martens.
Poza Włochami akceptujemy płatności wyłącznie kartami kredytowymi i PayPal,
Jeżeli jako metodę płatności wybrałeś przelew bankowy, otrzymasz e-mail, w którym zostaną podane szczegóły dotyczące dokonania płatności. Na dokonanie płatności masz maksymalnie 7 dni, w przeciwnym razie przystąpimy do anulowania zamówienia. Zamówienie zostanie wysłane niezwłocznie po otrzymaniu przelewu bankowego.
Bezpieczeństwo Twoich informacji o płatnościach jest dla nas najwyższym priorytetem. Aby zapewnić bezpieczeństwo, prostotę i ochronę Twoich zakupów, Mimanera korzysta z dostarczonej technologii Secure Socket Layer (SSL) w celu ochrony danych, które przesyłasz do nas przez Internet. Wszystkie transakcje kartą kredytową na tej stronie są przetwarzane przy użyciu bramki płatniczej, która szyfruje dane Twojej karty w bezpiecznym środowisku hosta.
Wszystkie informacje podane na mimanerashop.com pozostaną prywatne i poufne i będą wykorzystywane wyłącznie do celów zatwierdzonych przez Ciebie. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.
Obecnie możliwe jest dokonywanie zakupów ze wszystkich krajów świata.
I costi di spedizioni sono visibili nella sezione "Spedizioni,Cambi & Resi"
Tak. Przed wysłaniem zamówienia możesz usunąć z koszyka artykuł, którego nie chcesz już otrzymywać.
Oczywiście tak, ponieważ są to produkty wykonane ręcznie, mogą występować bardzo nieznaczne różnice w wykończeniu.
Skąd wiesz, co zrobić, jeśli chcesz zacząć?
